Politicas de envío

¡¡Despachamos a todo Chile!!

- Despacho en Región Metropolitana con tarifa plana $4.000
- Despacho Regiones: Enviamos con tarifa plana según zona:

 Zona 1: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta: $6.990

Zona 2: Atacama, Coquimbo, Valparaíso, O'Higgins, Maule: $4.990

 Zona 3: Bio Bio, Ñuble, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos: $5.990

 Zona 4: Aysen, Magallanes: $9.990

 ¿QUIÉN TRAE MIS PAQUETES?

En La Toupie queremos que tus compras lleguen lo más pronto posible, por eso trabajamos de la mano de varios Courier buscando la opción más BBB.

¿CUÁNTO SE DEMORA EN LLEGAR?

Por lo general los plazos de entrega son los siguientes:
Santiago: 2 a 3 días hábiles
Regiones: 3 a 7 días hábiles

La Toupie no se hace responsable por atrasos en los plazos de envío, entendemos que esto puede causar molestias, sin embargo, esta fuera de
nuestro alcance.

PLAZO PARA PROCESAR LA COMPRA:

El plazo para preparar y entregar tu pedido al operador logístico o
avisarte para que puedas retirar en oficina si elegiste esta opción, es de 2 días hábiles (sin contar feriados).

SEGUIMIENTO DE TU COMPRA

Cuando tu paquete sea entregado al Courier, te informaremos a través de correo
electrónico el número de transporte con el que podrá realizar el seguimiento del paquete en la página web del Courier.

 ¿Y SI NO ESTOY, ME EQUIVOQUÉ EN DAR LA DIRECCIÓN O NADIE RECIBE MI PAQUETE?

El courier hace 2 intentos de entrega a los datos proporcionados por el
cliente. Si no tiene éxito porque no había nadie para recibir o porque te equivocaste en dar la dirección, tu encargo se devuelve al remitente, y deberás pagar nuevamente el envío